Politique de Confidentialité

Cette politique de confidentialité décrit comment UTAFITI CORPORATION (ci-après « nous », « notre », « nos ») collecte, utilise, protège et partage vos données personnelles lorsque vous visitez notre site web ou utilisez nos services. Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à traiter vos informations de manière transparente.

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement de vos données personnelles est : UTAFITI CORPORATION SARL Siège social : Abidjan Cocody, Côte d’Ivoire Contact : utafiti237@gmail.com, +237 698852453

2. Données que nous collectons

Nous collectons les données que vous nous fournissez directement lorsque vous :

• Passez une commande.
• Vous inscrivez à notre newsletter.
• Nous contactez par e-mail ou par téléphone.

Les données collectées peuvent inclure :

• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Informations relatives à votre commande et à son paiement

En outre, nous pouvons collecter des informations techniques, telles que votre adresse IP, les pages visitées et la durée de votre visite, via l’utilisation de cookies pour l’analyse de l’audience et l’amélioration de nos services.

3. Finalités de la collecte et du traitement

Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :

• Traitement des commandes : Pour gérer, traiter et livrer les produits que vous avez achetés.
• Communication : Pour vous envoyer des confirmations de commande, des mises à jour sur nos services ou pour répondre à vos demandes.
• Marketing : Si vous y avez consenti, pour vous envoyer des newsletters, des promotions et des informations sur nos nouveaux produits.
• Amélioration de nos services : Pour analyser le comportement des utilisateurs et améliorer l’ergonomie, la performance et l’offre de notre site web.

4. Partage de vos données

Vos données personnelles ne sont partagées qu’avec des tiers dans les cas suivants :

• Partenaires de paiement : Nous partageons les informations de transaction nécessaires avec nos partenaires de paiement pour permettre les règlements par Mobile Money, virement bancaire ou crypto-monnaie.
• Fournisseurs de services techniques : Nous pouvons partager des données avec des prestataires qui nous aident à gérer notre site web et nos opérations (par exemple, pour l’envoi d’e-mails ou l’analyse d’audience).

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.

5. Sécurité et stockage des données

Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés chez notre hébergeur, OVH Sénégal. Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos informations contre l’accès non autorisé, la perte ou la destruction.

Nous ne conservons vos données que pour la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

6. Vos droits

Conformément à la législation applicable, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles :

• Droit d’accès : Vous pouvez demander une copie des données que nous détenons à votre sujet.
• Droit de rectification : Vous pouvez nous demander de corriger toute information inexacte ou incomplète.
• Droit de suppression : Vous pouvez nous demander de supprimer vos données personnelles.
• Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.
• Droit de retirer votre consentement : Si le traitement est basé sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à contact@utafiticorporation.com.